Sisällysluettelo
- Välittömät rahansiirrot käytännössä
- Kattava pelikirjasto erilaisten makuisille
- Kampanjat ja edut aktiivisille pelaajille
- Suojaus ja varmuus järjestelmissämme
- Asiakaspalvelu kotimaisella kielellä läpi vuorokauden
Välittömät siirrot käytössä
Palvelumme nojaa brändiimme pääteltävissä sisältyvään sitoumukseen: varmistamme alan nopeimmat kotiutukset suomalaisille pelaajille. PikaPotti Casino on perehtynyt tarkalleen asiaan, mitä nykyaikaiset käyttäjät arvostavat – välittömiin maksutapahtumiin ilman ylimääräisiä viiveitä.
Konkreettisesti tämä merkitsee asiaa, että voit nostaa rahasi omalle tilillesi nopeasti tapahtuman vaihtoehdon, mitä joutuisit viettämään vuorokausia taikka jotopa viikkoja. Sovellutamme Suomen talouskumppanien välittömän Payment -järjestelmää, mikä mahdollistaa reaaliaikaiset maksutapahtumat ajan kautta, viikonloppuisin ja juhlapyhinä. Kyseinen ominaisuus perustuu kansainvälisen maksujärjestelmän SEPA Instant Credit Transfer -järjestelmään, se käsittelee siirrot vähemmän 10 sekunnissa.
| Verkkopankki | Reaaliaikainen | 1-5 minuuttia | Reaaliaikainen |
| Trustly | Reaaliaikainen | 1-5 minuuttia | Reaaliaikainen |
| Zimpler | Reaaliaikainen | 5-15 minuuttia | Nopea |
| MuchBetter | Nopea | 15-30 min | Ketterä |
Miksi ketteryys on merkittävää
Meillä on huomanneet tutkimuksissamme, jotta seitsemänkymmentäkolme prosenttia kotimaisista pelaajista pitää välitöntä kotiutusta olennaisimpana ehtona etsiessään kasinoa. Aikaisempi järjestelmä, johon voittojen siirtäminen kestää 2-5 pankkipäivää, ei juurikaan täytä uuden ajan asiakkaan toiveita. Siksi olemme kehittäneet kaikki järjestelmämme tämän toiveen ympärille.
Kattava pelikirjasto erilaisille makuisille
Esitämme pelitarjonnassamme enemmän kuin 3500 erilaista vaihtoehtoa kansainvälisiltä pelintoimittajilta. Valikoimamme käsittää kaiken vanhoista kolikkopeleistä uusiin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin ynnä jackpot-peleihin.
Parhaat kategoriat
- Slotit: NetEntin Starburst-peli, Play’n GO:n Book of Dead ja Pragmatic Play:n Gates of Olympus ovat aina suosituimpien pelien joukossa
- Suorakasino: Evolution Gaming:n palkitut pöydät tuottavat autenttisen kokemuksen kotoisesta olohuoneesta käsin
- Pöytäpelit: Korttipeli, ruletti ja baccarat monissa vaihtelevissa muodoissa sekä panostusrajoilla
- Megaways: Big Time Gaming:n innovatiivinen järjestelmä tuhansien voittotavoilla
- Progressiiviset pelit: Kasvavat mega-voiton kolikot, missä potit kohoavat jopa miljoona euroihin
Päivitämme pelikirjastomme viikoittain tulevilla tuotteilla, näin ollen pelaajillamme on aina jotakin tulevaa pelattavana. Toimittajina työskentelevät alan parhaat valmistajat kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GOon, Pragmatic Playn, Yggdrasilin, NoLimit City sekä Push Gaming.
Edut ja bonukset aktiivisille pelaajille
Huomioimme asiakkaitamme säännöllisesti vaihtelevilla eduilla ja kampanjoilla. Tarjoamme tuleville asiakkaille kilpailukykyisen aloitusbonus, tosin keskitämme huomion varsinkin vakituisten käyttäjien palkitsemiseen.
| Aloituspaketti | Aloitusbonukset tuoreille asiakkaille | kolmekymmentäkertainen bonus | kolmekymmentä päivää |
| Täydennysbonukset | Viikoittaiset edut talletuksille | kolmekymmentäviisikertainen bonus | neljätoista päivää |
| Vapaat pyöräytykset | Käteiskierrokset suosikki peleissä | 25x voitot | seitsemän päivää |
| Kanta-asiakasedut | Räätälöidyt bonukset kanta-asiakkaille | Muuttuva | Vaihtelee |
Uskollisuusohjelmamme edut
- Kertaluonteiset edut: Mitä enempi käytät, sitä korkeammalle hierarkiaan edistyt ja sen edukkaimpia etuja saat
- Hyvitykset: Vastaanotat viikoittain takaisin osan menetyksistäsi summana ilman kierrätysvaatimuksia
- Ketterämmät rahansiirrot: VIP-jäsenillämme on mahdollisuus ottaa ulos isompia lukuja kertarysäyksellä
- Henkilöittäinen tilivastaava: Korkeimmilla hierarkioissa saatat saada henkilökohtaisen hoitajan hoitamaan asioitasi
- Suljetut kilpailut: Mahdollisuus suljettuihin kilpailuihin suurilla palkintopooleilla
Turvallisuus ja varmuus toiminnassamme
Operoimme Maltan lisenssiviranomaisen myöntämällä MGA (Malta Gaming Authority), joka kuuluu yhden kansainvälisistä arvostetuimmista lisensseistä. Lisenssi varmistaa, että noudattelemme ankaria sääntöjä ja vaatimuksia koko liiketoiminnassamme.
Sovellutamme 256-bittistä salausta kaikessa datan välityksessä, mikä sisältää identtistä turvallisuustasoa kuten pankkien verkkosivuilla. Henkilötietosi ja maksutapahtumasi ovat kokonaan suojattuja ulkopuolisilta tahoilta.
Turvallinen pelaaminen
Suhtaudumme hallitun pelien poikkeuksellisen huomioon. Tarjoamme pelaajillemme lukuisia vaihtoehtoja pelaamisen hallintaan: tallennusrajat, häviörajat, peliaikarajat ynnä vaihtoehdon hakea peliaikatauko taikka estää pelitili kokonaisuudessaan tarpeen mukaan. Kumppaneinamme työskentelevät Peluuri ja Gamban, jotka antavat apua ongelmapelaamiseen.
Asiakastuki suomen kielellä läpi vuorokauden
Tukitiimimme on saatavilla kaksikymmentäneljä h koko vuorokauden, joka vuorokausi. Palvelemme kotimaan kielellä reaaliaikaisessa chatissa, sähköpostitse ja puhelimitse. Tyypillinen vastausaika chatissa on alle kuusikymmentä sekuntia, se varmistaa pikataisen tuen ongelmatilanteissa.
Henkilöstömme muodostuu ammattitaitoisista pelialan eksperteistä, mitkä tuntevat platform ja sen piirteet perusteellisesti. Pystymme auttaa sinua kaikissa ongelmissa kuuluen tilin hoitoon, maksutapahtumiin, bonuksiin tai operatiivisiin ongelmiin.
Ymmärrämme, mitä korkealaatuinen asiakastuki on olennainen komponentti erinomaista käyttökokemusta. Siksi investoimme aina työntekijöidemme koulutukseen ja prosessiemme edistämiseen. Tavoitteenamme on ratkaista kukin viesti ripeästi ja taitavasti, niin että kykenette keskittyä tärkeään – pelaamiseen ja sen tuomaan viihdykkeyteen.